Видеомаркетинг для бизнеса: инструкция по применению

В предыдущей статье мы разобрали, что такое видеомаркетинг. Пора идти внедрять его в продвижение своего бизнеса.

Разберем по шагам: что, как, когда и зачем делать.

Шаг 1 — Строим воронку продаж

Есть много разных методов и готовых решений по построению воронки продаж.

Мне ближе всего шаблон взаимодействия с клиентами от Авинаша Кошика.

Сегмент See — люди, у которых еще нет намерения купить ваш товар/услугу, но потенциально они им могут понадобиться.

Сегмент Think — люди, у которых уже зародилось намерение купить данный товар/услугу, когда звезды сойдутся или придет зарплата на карту.

Сегмент Do — люди, активно изучающие рынок в поисках, где же купить выгоднее и удобнее.

Сегмент Care — ваши клиенты, с которыми нужно поддерживать теплые отношения для повторных продаж. 

По каждому сегменту Воронки прорабатываем портреты целевых групп по трем параметрам:

1. География: местоположение, где люди живут, работают, отдыхают и тд.
2. Демография: пол, возраст, семейное положение, наличие детей, образование, профессия, доход и тд.
3. Психография: интересы и проблемы людей.

Эти данные будут использованные для составления контент-плана и подбора настроек рекламных кампаний.

Далее, нужно выбрать один из двух вариантов, как внедрить видеоконтент в Воронку.

Вариант 1: используем только видеоконтент на YouTube и в Instagram. То есть у нас есть цепочки видеороликов и настроен ремаркетинг.
Если путь блогерства вам по душе, тогда это ваш вариант. Вперед! Экспериментируйте с форматами видео и главное – снимайте побольше.

Вариант 2: видеоконтент интегрирован в мультиканальное продвижение компании онлайн и оффлайн.
То есть используем микс разных видов контента и рекламных каналов. Оптимальный вариант, как для малого бизнеса, так и для больших корпораций.

Шаг 2 — Составляем контент-план

На основании выбранного варианта Воронки и описания портретов аудитории по сегментам подбираем темы и форматы контента.

При этом помним, что наша задача: сегмент See – информировать, сегмент Think – заинтересовать, сегменту Do – продать, у сегмента Care – растить лояльность. 

Шаг 3 — Выбираем каналы коммуникации с клиентами

На этом шаге все будет зависеть от результатов предыдущих двух шагов.

Чаще всего необходимо завести канал на YouTube и страницы в социальных сетях, а также написать техническое задание программистам и копирайтерам, на каких страницах сайта разместить видеоролики.

Шаг 4 — Реклама и Ремаркетинг

Чтобы наши цепочки контента заработали как следует, необходимо:

• зарегистрировать рекламные кабинеты — Google Ads, FB, VK;
• связать все аккаунты для корректной передачи данных;
• настроить списки ремаркетинга в соответствии со своей Воронкой;
• запустить рекламные кампании.

Важно! Не пытайтесь сделать универсальный контент. Как бы вы не исхитрялись, но человек должен пройти все стадии принятия решения о покупке. И на каждой стадии ему нужен разный тип контента.

1 видеоролик = 1 цель = 1 понятный призыв к действию

Шаг 5 — Анализ результатов

Чтобы правильно проанализировать результаты, нужно четко определить цели и показатели эффективности (KPI) для каждой рекламной кампании.

А далее под свои показатели эффективности настроить цели и удобные отчеты в аналитике.

Вот такой вот трудоемкий получается процесс. Зато потраченное время 100% окупится полученными результатами.

P.S. Если остались вопросы по какому-либо из шагов, пишите в комментариях.